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Ventas y Atención Intermedio Certificado incluido

Venta consultiva a empresas: diagnóstico y solución

Domina el proceso completo de venta consultiva B2B: investiga, diagnostica, mapea decisores y defiende tu propuesta con números.

👤 Equipo Cursos Online Academy 🎬 8 lecciones ⏱ 6 h (360 min)

Sobre el curso

Vende resolviendo problemas, no describiendo productos

En las ventas a empresas, quien mejor entiende el negocio del cliente gana la conversación. Este curso te lleva paso a paso por el proceso consultivo completo: cómo investigar una cuenta antes del primer contacto, cómo conducir una reunión de diagnóstico que revele el problema real y su costo, cómo mapear a todas las personas que influyen en la decisión, cómo construir la solución junto al cliente, cómo armar un caso de negocio con cifras que el propio cliente valide y cómo redactar una propuesta y un plan de implementación que se puedan aprobar internamente.

Para quién es: ejecutivos de ventas, consultores, dueños de agencias, representantes de servicios profesionales y cualquier persona que venda soluciones con ciclos largos, varios involucrados y presupuestos que deben justificarse. Requiere experiencia previa en ventas o atención a clientes empresariales.

Qué te llevas: guiones de preguntas, plantillas de mapa de involucrados, una estructura de caso de negocio, un esquema de propuesta a medida y criterios para decidir cuándo retirarte de una oportunidad.

Certificación: al completar las lecciones y aprobar la evaluación final, Cursos Online Academy emite tu certificado de finalización, con el nombre del programa y los contenidos cubiertos, para que lo compartas en tu perfil profesional o lo presentes a tu empleador como evidencia de formación.

Contenido del curso

8 lecciones · evaluación final con certificado

  1. 1 De vendedor de producto a asesor de negocio 35 min
  2. 2 Investigación previa de la cuenta e hipótesis de valor 45 min
  3. 3 La reunión de diagnóstico: preguntas que revelan el problema real 50 min
  4. 4 Mapa de involucrados: quién decide, quién influye, quién bloquea 45 min
  5. 5 Construcción de la solución junto al cliente 45 min
  6. 6 Caso de negocio con números que resisten preguntas 50 min
  7. 7 Propuesta a medida: estructura que se aprueba internamente 45 min
  8. 8 Plan de implementación, cierre y seguimiento de la cuenta 45 min
  9. Evaluación final y certificado 7 preguntas · 70% para aprobar