Aceptación
Al crear una cuenta, comprar cualquier producto o simplemente navegar por cursosonlineacademy.com, aceptas estos Términos y Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad y nuestra página de Protección de Datos. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no utilices la plataforma.
Definiciones
- La Plataforma: el sitio cursosonlineacademy.com y todos sus servicios.
- Estudiante: la persona registrada que compra y consume cursos.
- Revendedor: la persona autorizada por nosotros para vender cursos con un código de referido propio.
- Contenido: lecciones, vídeos, textos, evaluaciones, imágenes, marcas y cualquier material publicado en la Plataforma.
Tu cuenta
- Debes tener 18 años cumplidos, o contar con el consentimiento y la supervisión de tu padre, madre o tutor legal.
- Los datos que registres deben ser veraces y estar actualizados. El nombre que indiques es el que aparecerá impreso en tus certificados.
- Tu cuenta es personal e intransferible. Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
- Si detectas un uso no autorizado, avísanos de inmediato a [email protected].
Pagos por Yappy
Yappy es el único método de pago aceptado. Todos los precios están expresados en dólares de los Estados Unidos (US$), equivalentes al balboa panameño (B/.), e incluyen los impuestos aplicables.
El flujo de compra es el siguiente:
- Al finalizar la compra te mostramos el beneficiario —Humberto De Leon, teléfono 6787-7352— y el monto exacto a pagar.
- Realizas el pago desde tu aplicación de Yappy.
- Pegas en la Plataforma el número de confirmación que te devuelve Yappy. Tu pedido queda pendiente de verificación.
- El pago se coteja contra el depósito real. Al cuadrar, tu acceso se habilita automáticamente; si no, un administrador o revendedor lo revisa manualmente.
Ten en cuenta que:
- Debes pagar el monto exacto. Un importe distinto puede impedir la verificación automática y retrasar tu acceso.
- Cada número de confirmación de Yappy sirve para un solo pedido. Reutilizarlo o inventarlo es motivo de cancelación inmediata del pedido y de suspensión de la cuenta.
- No almacenamos datos bancarios ni de tarjetas: el pago ocurre íntegramente dentro de la aplicación de Yappy, sujeta a las condiciones de Banco General, S. A.
- Si tu pago no se refleja en un plazo razonable, escríbenos con tu número de confirmación y lo resolvemos.
Productos y acceso
- Curso individual: acceso al curso comprado, sin límite de tiempo mientras la Plataforma esté operativa.
- Paquete: conjunto de cursos a precio agrupado, con las mismas condiciones de acceso que un curso individual.
- Suscripción: acceso al catálogo incluido durante el período contratado. No se renueva automáticamente: al vencer, el acceso concedido por la suscripción termina hasta que la renueves.
- Créditos: saldo prepagado (1 crédito equivale a US$1) que puedes usar para desbloquear cursos o abonar a un pedido. Los créditos no caducan, no son transferibles y no son canjeables por dinero.
El acceso es para uso personal. Compartir tus credenciales, descargar el contenido para redistribuirlo o revenderlo sin autorización termina el acceso sin derecho a reembolso.
Certificados
Emitimos un certificado cuando cumples ambos requisitos de un curso:
- Completar todas las lecciones.
- Aprobar la evaluación final con el puntaje mínimo indicado en el curso.
Cada certificado lleva un código único verificable por cualquier persona en cursosonlineacademy.com/verificar. El certificado acredita que completaste nuestro curso; es una constancia privada de aprovechamiento y no constituye un título académico oficial ni una certificación profesional emitida o reconocida por autoridad educativa alguna. Podemos anular un certificado obtenido mediante fraude o suplantación.
Reembolsos
El contenido es digital y de acceso inmediato, por lo que las compras no son reembolsables una vez habilitado el acceso. Aun así, devolvemos el importe íntegro en estos casos:
- Cobro duplicado o error de importe imputable a nosotros.
- Pago verificado sin acceso otorgado que no logremos resolver.
- Curso retirado por nosotros antes de que pudieras completarlo.
Solicítalo dentro de los siete (7) días siguientes al pago, escribiendo a [email protected] con tu número de confirmación de Yappy. A tu elección, el reembolso se devuelve por Yappy o se acredita como créditos en tu cuenta.
Programa de revendedores
Los revendedores autorizados venden con un código de referido propio, pueden verificar los pagos de los estudiantes que ellos refirieron y acceden únicamente a los datos de esos estudiantes. No pueden alterar precios ni el contenido de los cursos, ni presentarse como titulares de la Plataforma. La condición de revendedor la otorgamos y la revocamos nosotros, y su incumplimiento la extingue de inmediato.
Uso aceptable
Al usar la Plataforma te comprometes a no:
- Copiar, descargar masivamente, redistribuir, revender o publicar el Contenido sin nuestra autorización escrita.
- Compartir tu cuenta o tus credenciales con terceros.
- Falsificar comprobantes o números de confirmación de pago.
- Intentar vulnerar la seguridad de la Plataforma, acceder a datos de otros usuarios o interferir con su funcionamiento.
- Utilizar la Plataforma para actividades ilícitas o contrarias a la moral y el orden público.
Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan esta cláusula, sin derecho a reembolso.
Propiedad intelectual
Todo el Contenido, así como la marca, el logotipo y el diseño de Cursos Online Academy, están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. Tu compra te otorga una licencia personal, limitada, revocable y no exclusiva para consumir el Contenido dentro de la Plataforma; no te transfiere derecho de propiedad alguno.
Disponibilidad del servicio
Trabajamos para mantener la Plataforma disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas o causas ajenas a nosotros. Podemos actualizar, mejorar o retirar cursos del catálogo; si retiramos un curso que ya compraste y aún no completaste, te ofreceremos un curso equivalente o el reembolso correspondiente.
Limitación de responsabilidad
La Plataforma y su Contenido se ofrecen con fines formativos. No garantizamos resultados económicos, laborales ni académicos derivados de completar un curso. En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total frente a ti se limita al importe que hayas pagado por el producto que originó el reclamo, y no responderemos por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos.
Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización al inicio. Cuando el cambio sea sustancial te avisaremos por correo. Seguir usando la Plataforma después de una actualización supone su aceptación.
Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Panamá. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Panamá, con renuncia expresa a cualquier otro fuero. Si una cláusula fuese declarada nula, las demás mantendrán plena vigencia.
Contacto
Cursos Online Academy, República de Panamá.
Correo: [email protected]
Formulario: cursosonlineacademy.com/contacto