Reportes Hoteleros en Hojas de Cálculo
Aprende a construir reportes de ocupacion, ADR y RevPAR con tablas dinamicas, BUSCARV, tableros mensuales y formatos listos para imprimir.
Sobre el curso
Reportes que sostienen decisiones, no solo planillas bonitas
En la operación hotelera los números se generan todos los días: habitaciones ocupadas, fuera de servicio, ingresos por habitación, horas del equipo de ama de llaves, ropa de cama enviada a lavandería y consumibles reemplazados. El problema casi nunca es la falta de datos, sino la falta de un reporte confiable que los ordene.
Este curso te enseña a diseñar, calcular y presentar la información de un hotel en hojas de cálculo, desde la estructura de la base de datos hasta el tablero mensual que se entrega a gerencia. Trabajarás con planillas de ocupación y productividad, funciones de consulta como BUSCARV, tablas dinámicas para analizar por segmento y periodo, cálculo correcto de ocupación, tarifa promedio diaria (ADR) e ingreso por habitación disponible (RevPAR), control de blancos y consumibles, gráficos comparativos y formatos imprimibles listos para firmar y archivar.
Para quién es: recepcionistas y auditores nocturnos, supervisores de ama de llaves, jefes de reservas, administradores de hospedajes pequeños y medianos, y estudiantes de hotelería que ya manejan lo básico de una hoja de cálculo y necesitan reportar con criterio profesional.
Qué incluye la certificación: al aprobar la evaluación final recibes el certificado digital de Cursos Online Academy, con el nombre del curso y los temas cubiertos, verificable y compartible en tu perfil profesional. No es una acreditación de un organismo externo: acredita tu desempeño en este programa.
Contenido del curso
9 lecciones · evaluación final con certificado
- 1 Fundamentos del reporte hotelero: fuentes, definiciones y estructura del libro 45 min
- 2 Diseño de planillas de ocupación y productividad 50 min
- 3 Cálculo de ocupación, ADR y RevPAR sin errores 55 min
- 4 BUSCARV y funciones de consulta para consolidar información 55 min
- 5 Tablas dinámicas: análisis por periodo, segmento y canal 60 min
- 6 Control de blancos, lencería y consumibles 50 min
- 7 Gráficos y tablero mensual para gerencia 50 min
- 8 Formatos imprimibles y entregables listos para firmar 40 min
- 9 Validación, protección y rutina de cierre mensual 35 min
- Evaluación final y certificado 8 preguntas · 70% para aprobar