Cursos Online Academy
Ventas y Atención Intermedio Certificado incluido

Negociación comercial: acuerdos que dejan margen

Aprende a negociar con método: prepara intereses, controla tu rango de concesiones y cierra acuerdos rentables que sí se cumplen.

👤 Equipo Cursos Online Academy 🎬 8 lecciones ⏱ 7 h (420 min)

Sobre el curso

Negocia acuerdos rentables, no solo cerrados

Cerrar una venta no es lo mismo que cerrar un buen acuerdo. Este curso te entrena para llegar a la mesa con preparación real, defender tu margen con argumentos y estructura, y firmar condiciones que se puedan cumplir sin desgastar la relación con el cliente.

Trabajarás con un método aplicable de inmediato: mapear intereses detrás de las posiciones, evaluar tu poder y tus alternativas, diseñar un rango de concesiones antes de hablar de precio, usar monedas de intercambio para responder a solicitudes de descuento sin regalar rentabilidad, cerrar con concesiones condicionadas y dejar todo por escrito con cláusulas claras. Cierra el ciclo con un sistema de seguimiento del cumplimiento y de renegociación ordenada.

Para quién es: vendedores con experiencia previa, ejecutivos de cuentas, consultores, dueños de negocio y responsables comerciales que ya conversan con clientes y necesitan mejorar el resultado económico de esos acuerdos. Se recomienda tener nociones básicas del proceso de venta.

Qué incluye: lecciones prácticas con ejemplos, plantillas descriptivas que puedes reconstruir en tu propio formato, tareas aplicables a un caso real tuyo y una evaluación final de selección múltiple.

Al aprobar la evaluación, Cursos Online Academy emite tu certificado de finalización, que acredita haber completado el programa y dominar el método de negociación comercial enseñado. Es un certificado propio de la academia, útil para tu perfil profesional y tu portafolio comercial.

Contenido del curso

8 lecciones · evaluación final con certificado

  1. 1 Preparación: de las posiciones a los intereses 45 min
  2. 2 Poder, alternativas y zona de posible acuerdo 50 min
  3. 3 Rango de concesiones: diseñar la oferta antes de hablar 55 min
  4. 4 Monedas de intercambio: valor que no cuesta margen 50 min
  5. 5 Solicitudes de descuento: responder sin perder margen 55 min
  6. 6 Cierre con condiciones: del sí al compromiso 50 min
  7. 7 El acuerdo por escrito: cláusulas que protegen el margen 55 min
  8. 8 Seguimiento del cumplimiento y renegociación ordenada 60 min
  9. Evaluación final y certificado 8 preguntas · 70% para aprobar