Manejo de objeciones y defensa del precio

Vende el valor, no el descuento

La mayoría de las ventas no se pierden por el precio: se pierden porque el vendedor no supo interpretar la objeción que tenía enfrente y respondió con nervios, discursos largos o rebajas apresuradas. Este curso te entrena para hacer exactamente lo contrario.

Al terminar serás capaz de clasificar cualquier objeción según su origen (precio, necesidad, urgencia, autoridad, confianza o producto), aplicar un método de respuesta en cuatro pasos que funciona igual por teléfono, por mensajería o cara a cara, y defender tu precio con argumentos de valor, comparaciones honestas con la competencia y cálculos simples de retorno. También construirás tu propio guion de alternativas de pago y una política personal de descuentos con condiciones, para que cada concesión que hagas venga acompañada de una contrapartida clara.

Está pensado para vendedores, asesores comerciales, emprendedores, freelancers y personal de atención que ya conoce su producto y quiere mejorar su tasa de cierre en la etapa más difícil de la conversación. No requiere experiencia previa en negociación formal, pero sí que tengas algo que vender.

Incluye lecciones prácticas con ejemplos de diálogo, errores frecuentes, plantillas de respuesta y tareas aplicables a tu oferta real, además de una evaluación final. Al aprobarla recibirás el certificado digital emitido por Cursos Online Academy, verificable y listo para tu perfil profesional o tu hoja de vida.