Gestión de Reservas y Canales

Convierte la distribución de tu hotel en un sistema ordenado y rentable

La mayoría de los problemas de un departamento de reservas no vienen de la falta de demanda, sino de un inventario mal estructurado, tarifas inconsistentes entre plataformas y sincronizaciones que fallan en silencio. Este curso te da el método para ordenar todo eso.

Al finalizar serás capaz de:

• Diseñar una mezcla de canales directos e indirectos y calcular qué te cuesta cada venta.
• Configurar y optimizar un motor de reservas propio para aumentar la conversión.
• Estructurar tipos de habitación, planes tarifarios y restricciones de estadía con lógica clara.
• Aplicar paridad tarifaria y ajustar precios según calendario de demanda.
• Mapear y auditar la sincronización entre plataformas para evitar reservas duplicadas y ventas sobre inventario cerrado.
• Definir una política de sobreventa prudente y ejecutar una reubicación profesional.
• Redactar y aplicar políticas de cancelación, garantía y no presentación coherentes en todos los canales.
• Leer los indicadores clave del área y sostener una rutina de control diaria y semanal.

Para quién es: personal de reservas, recepción con funciones de reservas, jefes de recepción, revenue en formación, anfitriones de hospedajes pequeños y dueños de propiedades independientes que ya conocen la operación básica y quieren profesionalizar su distribución.

Certificación: al aprobar la evaluación final recibes el certificado digital verificable de Cursos Online Academy, con el nombre del programa y los contenidos cubiertos, ideal para adjuntar a tu hoja de vida o perfil profesional.