Facturación y Caja de Hospedaje en Panamá
Domina la caja, los folios, los impuestos y la facturación electrónica del hospedaje en Panamá con procedimientos claros y a prueba de descuadres.
Sobre el curso
Cobra bien, factura bien y cierra sin descuadres
La recepción de un hotel, hostal o apart-hotel es también una oficina de facturación: cada cargo mal ruteado, cada impuesto mal desglosado y cada arqueo sin evidencia terminan en pérdidas, reclamos de huéspedes o problemas fiscales.
En este curso aprenderás a operar el ciclo completo de ingresos del alojamiento: abrir y cerrar caja con fondo fijo y arqueo documentado, administrar folios y cargos por consumo, aplicar y desglosar correctamente el ITBMS y el impuesto de alojamiento, emitir facturas electrónicas y notas de crédito con los datos correctos del receptor, procesar cobros con tarjeta con preautorizaciones y conciliación, prevenir y responder contracargos, manejar anticipos y depósitos, y dar seguimiento a las cuentas por cobrar de empresas y agencias.
Está dirigido a recepcionistas, auditores nocturnos, cajeros, supervisores de recepción, administradores de hospedajes pequeños y personal contable que atiende hoteles. Se recomienda experiencia previa en atención al huésped o en caja.
Cada lección incluye pasos concretos, ejemplos numéricos, errores frecuentes y una práctica aplicable a tu propiedad. Al aprobar la evaluación final recibirás el certificado digital de Cursos Online Academy, verificable y con tu nombre, que acredita tu dominio de los procedimientos de caja y facturación en hospedaje. No sustituye asesoría contable ni legal: te prepara para operar con orden y coordinarte con tu contador.
Contenido del curso
9 lecciones · evaluación final con certificado
- 1 Cómo viaja el dinero: folio, caja y auditoría nocturna 40 min
- 2 Apertura y cierre de caja: fondo fijo, arqueo y descuadres 50 min
- 3 Folios y cargos por consumo: ruteo, división y transferencias 45 min
- 4 ITBMS e impuesto de alojamiento: base, cálculo y desglose 50 min
- 5 Facturación electrónica: emisión correcta y datos del receptor 45 min
- 6 Cobros con tarjeta: preautorización, captura y conciliación 45 min
- 7 Contracargos: prevención, evidencia y respuesta 40 min
- 8 Anticipos, depósitos y garantías: registro y aplicación 40 min
- 9 Notas de crédito y cuentas por cobrar: corregir y cobrar 45 min
- Evaluación final y certificado 7 preguntas · 70% para aprobar