Automatización de ventas y CRM avanzado

Convierte tu CRM en un motor comercial que trabaja solo

La mayoría de los equipos usan el CRM como una libreta de contactos cara. Este curso avanzado te enseña a convertirlo en un sistema operativo de ventas: procesos definidos, automatizaciones confiables y datos en los que se puede confiar para decidir.

Al terminar serás capaz de modelar un embudo con criterios de salida verificables, construir flujos automáticos por etapa que generen tareas, avisos y seguimientos sin intervención manual, implementar un modelo de puntuación de prospectos de doble eje (perfil y comportamiento), capturar demanda con formularios y páginas de destino bien enrutados, unificar chat y correo en una sola conversación registrada, escribir plantillas dinámicas que se personalizan a escala, construir tableros de gestión útiles y sostener un programa de calidad de datos con deduplicación y auditorías periódicas.

Está dirigido a personas con experiencia previa en ventas u operaciones comerciales: gerentes de ventas, responsables de operaciones de ingresos, consultores de CRM y emprendedores que ya administran un embudo con volumen y necesitan escalarlo.

La metodología es aplicada: cada lección incluye pasos concretos, errores frecuentes y una tarea que puedes implementar en tu propio CRM, sin importar la herramienta que uses.

Al aprobar la evaluación final recibirás el certificado digital de finalización emitido por Cursos Online Academy, con tu nombre y la fecha de emisión, verificable y compartible en tu perfil profesional.