WhatsApp Business para Agencias de Viaje
Organiza tu agencia de viajes en WhatsApp Business: perfil, catálogo, respuestas rápidas, etiquetas, difusiones y recordatorios de viaje.
Sobre el curso
Convierte WhatsApp en el mostrador digital de tu agencia
Hoy el viajero casi nunca llama por teléfono ni entra a una oficina: escribe. Este curso te enseña a ordenar ese flujo de mensajes para que deje de ser un desorden y se convierta en un proceso de venta y atención que puedas repetir todos los días con tu equipo.
Al terminar serás capaz de:
- Configurar un perfil de empresa que genere confianza y responda las dudas básicas antes de la primera pregunta.
- Armar un catálogo de paquetes claro, con condiciones, vigencias y colecciones por destino o temporada.
- Automatizar lo repetitivo con respuestas rápidas, mensaje de bienvenida y mensajes de ausencia bien redactados.
- Dar seguimiento con un sistema de etiquetas tipo embudo, para que ninguna cotización se pierda.
- Usar listas de difusión con permiso y segmentación, sin volverte invasivo.
- Enviar confirmaciones de reserva completas y una secuencia de recordatorios antes del viaje.
Para quién es
Dueños de agencias, asesores de ventas, operadores de turismo receptivo y emprendedores que venden tours, paquetes o boletería y atienden por mensajería.
Sobre la certificación
Incluye lecciones prácticas con plantillas de mensajes adaptables, ejercicios aplicados a tu propia operación y una evaluación final. Al aprobarla, Cursos Online Academy emite un certificado de finalización a tu nombre, que puedes compartir con clientes y en tu perfil profesional.
Contenido del curso
8 lecciones · evaluación final con certificado
- 1 Cuenta de empresa: bases y configuración inicial 25 min
- 2 Perfil de empresa que transmite confianza 35 min
- 3 Catálogo de paquetes: qué mostrar y cómo ordenarlo 45 min
- 4 Respuestas rápidas, bienvenida y mensajes de ausencia 40 min
- 5 Etiquetas: un embudo para no perder cotizaciones 40 min
- 6 Listas de difusión sin volverte invasivo 40 min
- 7 Confirmaciones de reserva y recordatorios de viaje 40 min
- 8 Protocolo de atención, privacidad y mejora continua 35 min
- Evaluación final y certificado 8 preguntas · 70% para aprobar