Reservas y tarifas por chat en inglés

Convierte cada conversación en una reserva confirmada

El chat es hoy la puerta de entrada de hoteles, tours, transportes, spas, clínicas y alquileres vacacionales. Quien responde rápido, cotiza con claridad y escribe con calidez se queda con la reserva; quien improvisa, la pierde.

En este curso trabajarás el flujo completo de atención escrita en inglés: desde el primer mensaje hasta el recordatorio previo a la llegada. Construirás tu propia biblioteca de plantillas editables, aprenderás a presentar tarifas y disponibilidad sin generar dudas, a comunicar políticas de cancelación sin fricción, a ofrecer servicios adicionales de forma natural y a confirmar datos y pagos con criterios básicos de seguridad.

Para quién es: personal de recepción, agentes de reservas, anfitriones, guías, coordinadores de tours y emprendedores turísticos con inglés intermedio que atienden clientes por mensajería, correo o redes sociales.

Qué practicarás: redacción de respuestas rápidas, estructura de cotizaciones, manejo de objeciones de precio, disculpas efectivas, cierres claros y cadencias de recordatorio.

Al finalizar y aprobar la evaluación, Cursos Online Academy emite tu certificado digital verificable, que acredita tu dominio del proceso de reservas y tarifas por chat en inglés y puedes adjuntar a tu hoja de vida o perfil profesional.