Protección de Menores en Plataformas de Juego

Protege a los jugadores más vulnerables con criterios profesionales

Las plataformas de juego reúnen a millones de personas menores de edad en espacios con chat, voz, economía virtual y contenido generado por usuarios. Este curso avanzado te enseña a construir y operar el sistema completo que mantiene ese entorno seguro: desde la redacción de políticas de confianza y seguridad hasta la auditoría de resultados.

Trabajarás sobre casos realistas para aprender a definir señales de edad y diseño apropiado por franja etaria, a construir flujos de reporte que la gente sí use, a priorizar colas de revisión con criterios de riesgo, a clasificar infracciones con una taxonomía consistente, a preservar evidencia con cadena de custodia y a responder solicitudes legales sin exponer a la persona afectada ni a la organización.

Para quién es: especialistas de confianza y seguridad, moderadores senior, product managers de comunidades, responsables de cumplimiento, diseñadores de producto y personas de soporte que escalan casos sensibles.

Requisitos: experiencia previa en moderación, soporte o producto digital. No se requiere programar.

Qué incluye la certificación: lecciones prácticas con plantillas y listas de verificación, ejercicios aplicables a tu propia plataforma y una evaluación final. Al aprobarla, Cursos Online Academy emite un certificado digital verificable que acredita tu formación en protección de menores en plataformas de juego, útil para tu perfil profesional y para procesos de selección en equipos de confianza y seguridad.