KPI y Tableros de Control Logístico

Convierte tus datos operativos en decisiones logísticas

Este curso te enseña a construir el sistema de medición de una operación logística desde cero: qué medir, cómo calcularlo sin ambigüedades, de dónde salen los datos y cómo presentarlos para que la gente actúe.

Trabajarás con los indicadores que sostienen la mayoría de las cadenas de suministro: entrega a tiempo, exactitud de inventario, nivel de surtido (fill rate), productividad por hora hombre y costo logístico. Para cada uno vas a dominar su fórmula, sus variantes, sus trampas de interpretación y las causas raíz que suelen esconder.

Después pasarás al diseño: diccionario de datos y conciliación de fuentes (ERP, WMS, TMS, planillas de horas), estructura de un tablero por niveles, elección correcta de gráficos, semáforos con umbrales justificados, definición de metas a partir de una línea base real y conducción de reuniones de revisión con acuerdos y seguimiento.

Para quién es

Supervisores y jefes de almacén, transporte, inventarios o servicio al cliente; analistas de operaciones; y profesionales que ya conocen la operación y necesitan medirla con rigor. Se asume manejo básico de hoja de cálculo.

Certificación

Al aprobar la evaluación final recibes el certificado digital de Cursos Online Academy, verificable y compartible en tu perfil profesional o currículum.