Inglés para cajeros y tiendas
Atiende clientes en inglés con seguridad: saluda, resuelve tallas y colores, cobras, guías probadores y manejas cambios y garantías sin trabarte.
Sobre el curso
Inglés real para el piso de venta y la caja
Este curso te da el inglés que de verdad se usa detrás de un mostrador o entre estanterías: saludar a un cliente que acaba de entrar, entender qué talla busca, explicar de qué material está hecha una prenda, revisar inventario, guiar a los probadores, cobrar, entregar la factura, empacar y resolver un cambio, una devolución o un reclamo de garantía.
Está pensado para cajeros, vendedores de tienda, personal de mostrador y quienes buscan empleo en comercio, turismo o centros comerciales donde llegan clientes extranjeros. No necesitas base previa: cada lección parte de frases cortas, con guía de pronunciación aproximada, ejemplos de diálogo y los errores más comunes que hacen que el cliente no entienda.
Qué te llevas: un repertorio de frases listas para usar, respuestas de emergencia cuando no entiendes, vocabulario de tallas, colores, materiales, medios de pago y políticas de devolución, y una forma clara de escalar un caso al supervisor sin perder la cortesía.
Al aprobar la evaluación final recibes tu certificado digital de Cursos Online Academy, verificable, que puedes adjuntar a tu hoja de vida o mostrar a un empleador como respaldo de tu preparación en atención al cliente en inglés. La certificación es propia de la academia y no sustituye exámenes internacionales de idiomas.
Contenido del curso
8 lecciones · evaluación final con certificado
- 1 Saludo y primer contacto en el piso de venta 20 min
- 2 Tallas y medidas sin confusiones 25 min
- 3 Colores, materiales y cuidados de la prenda 25 min
- 4 Disponibilidad e inventario: sí, no y alternativas 20 min
- 5 Probadores: guiar, acompañar y cerrar 20 min
- 6 Cobro, medios de pago y factura 25 min
- 7 Bolsas, empaque y despedida 20 min
- 8 Cambios, devoluciones y garantía simple 25 min
- Evaluación final y certificado 8 preguntas · 70% para aprobar