Diseño y Venta de Excursiones para Cruceros
Aprende a diseñar excursiones cortas rentables para pasajeros de crucero y a venderlas cumpliendo ventanas de escala, márgenes de zarpe y requisitos del naviero.
Sobre el curso
Convierte una escala de pocas horas en un producto turístico rentable y seguro
El mercado de cruceros premia a los operadores que entienden una verdad simple: el buque no espera. Diseñar excursiones para pasajeros de crucero no es adaptar un tour existente, es construir un producto nuevo con reloj, capacidad y responsabilidad legal incorporados desde la primera línea del itinerario.
En este curso trabajarás con la lógica real de la operación en puerto: cómo leer una ventana horaria de escala y distinguirla del horario publicado, cómo calcular el margen de seguridad para el zarpe y el punto de no retorno, cómo dimensionar buses y guías sin quedarte corto ni pagar capacidad vacía, cómo diseñar productos cortos de alto impacto que dejen buena calificación, qué exige normalmente un naviero para autorizar a un operador y cómo responder cuando algo se retrasa.
Para quién es: operadores turísticos, guías, agentes receptivos, personal de destinos y emprendedores de turismo con nivel intermedio que ya conocen su ciudad y quieren entrar al canal de cruceros o profesionalizar su oferta actual.
Qué incluye la certificación: al aprobar la evaluación final recibes el certificado digital de Cursos Online Academy que acredita tu formación en diseño y comercialización de excursiones para escalas de crucero, con plantillas de cálculo de tiempos, capacidad y contingencias que puedes aplicar de inmediato a tu propio destino.
Contenido del curso
8 lecciones · evaluación final con certificado
- 1 El negocio de las excursiones en escala: actores, canales y reglas del juego 40 min
- 2 Leer la ventana horaria de escala: del atraque real al último pasajero a bordo 45 min
- 3 Margen de seguridad para el zarpe y punto de no retorno 45 min
- 4 Productos cortos de alto impacto: diseño del itinerario 50 min
- 5 Capacidad operativa: buses, guías y ratios de servicio 45 min
- 6 Requisitos del naviero: documentación, seguridad y estándares de servicio 45 min
- 7 Contingencias por retraso: protocolos, decisiones y comunicación 45 min
- 8 Cotizar, presentar y mejorar: del catálogo a la escala siguiente 45 min
- Evaluación final y certificado 8 preguntas · 70% para aprobar