Check-in de hotel en inglés paso a paso
Aprende a recibir huespedes en ingles de principio a fin: saludo, reserva, habitacion, tarifas, llave y check-out con frases listas para usar.
Sobre el curso
Atiende un check-in completo en inglés con seguridad y buen trato
Recibir a un huésped en inglés no exige un nivel avanzado: exige las frases correctas, dichas en el orden correcto y con la actitud adecuada. Este curso te lleva paso a paso por el mostrador de recepción, desde el saludo inicial hasta la despedida en el check-out, usando guiones reales que puedes memorizar y adaptar a tu hotel, hostal o apartamento turístico.
Al terminar serás capaz de saludar según la hora del día, confirmar una reserva, pedir el documento de identidad con cortesía, explicar los tipos de habitación, informar la tarifa y el depósito de garantía, describir el desayuno y la conexión a internet, entregar la llave, indicar el ascensor y el piso, y cerrar la estadía con un check-out ordenado. También practicarás qué decir cuando no entiendes al huésped o cuando algo sale mal.
Está pensado para recepcionistas y aspirantes a recepcionista, botones, personal de hostales y casas de huéspedes, estudiantes de turismo y cualquier persona que quiera dar el salto a un puesto de contacto con visitantes extranjeros. No se requiere experiencia previa en inglés más allá de reconocer el alfabeto y los números.
Incluye vocabulario organizado, pronunciación aproximada escrita en español, guiones completos, errores frecuentes y tareas de práctica al final de cada lección. Al aprobar la evaluación recibes el certificado de Cursos Online Academy, que puedes adjuntar a tu hoja de vida o compartir en tus redes profesionales.
Contenido del curso
8 lecciones · evaluación final con certificado
- 1 La bienvenida: primeras palabras y primeras impresiones 40 min
- 2 Confirmar la reserva y pedir el documento de identidad 45 min
- 3 Tipos de habitación y ocupación 45 min
- 4 Tarifas, formas de pago y depósito de garantía 45 min
- 5 Explicar el desayuno, el wifi y los servicios del hotel 45 min
- 6 Entregar la llave, indicar el ascensor y el piso 45 min
- 7 Check-out básico y despedida 50 min
- 8 Simulación completa y solución de imprevistos 45 min
- Evaluación final y certificado 7 preguntas · 70% para aprobar